Politique d’expédition
Informations de livraison
Nous livrons dans toute l'Europe
Expédition directe depuis l'entrepôt d'Europe centrale vers tous les pays de l'UE ainsi que le Royaume-Uni. Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 24 heures après réception du paiement — avec UPS.
Vous êtes situé en dehors de l'UE ? Écrivez-nous à info@rubber-paint.eu ou appelez-nous au +420 605 333 955 — nous vérifierons la livraison au cas par cas.
Frais de livraison par pays
Tous les prix s'entendent TVA comprise. Livraison gratuite à partir de 199 € de valeur de commande dans toutes les zones.
| Zone | Pays | Frais de livraison | Gratuit à partir de |
|---|---|---|---|
| Région d'origine | Allemagne, Autriche, République tchèque, Slovaquie, Pologne, Hongrie | 5,90 € | 199 € |
| Benelux + Ouest | Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, France, Slovénie, Croatie | 7,90 € | 199 € |
| Italie | Italie | 6,99 € | 199 € |
| Sud + Nord | Espagne, Portugal, Suède, Finlande, Irlande, Grèce, Bulgarie, Roumanie, Estonie | 9,90 € | 199 € |
| Danemark | Danemark | 8,00 € | 199 € |
| Royaume-Uni | Royaume-Uni (dédouanement inclus) | 13,90 € | 199 € |
Délais de livraison
- Allemagne, Autriche, République tchèque, Slovaquie, Pologne, Hongrie : 2–4 jours ouvrés
- Autres pays de l'UE : 3–7 jours ouvrés
- Royaume-Uni : 5–10 jours ouvrés (dédouanement inclus)
Les délais indiqués courent à compter de l'expédition de la marchandise. Pour les commandes plus importantes (> 70 kg) ou les expéditions par transporteur, le délai de préparation peut être plus long — dans ces cas, nous vous en informerons au préalable par e-mail.
Emballage
Nos seaux sont expédiés dans un emballage en carton robuste. Pour les envois à partir de 40 kg, nous optons pour une expédition sur palette avec film de protection supplémentaire. La marchandise reçue endommagée est remplacée sans délai après signalement.
Transporteur
Nous expédions exclusivement avec UPS — rapide, fiable, avec suivi de l'envoi vers tous les pays de l'UE et le Royaume-Uni. Les envois à partir de 40 kg sont généralement livrés sur palette par transporteur.
Suivi de l'envoi
Après l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre votre envoi à tout moment.
Expéditions B2B et commandes en gros
Pour les commandes en gros, les expéditions par transporteur ou les livraisons B2B régulières, nous serons ravis de vous établir une offre de livraison personnalisée. Contactez-nous à info@rubber-paint.eu ou au +420 605 333 955.
Paiement
Les moyens de paiement suivants sont à votre disposition :
- Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Klarna (achat sur facture, paiement en plusieurs fois, SOFORT)
- Apple Pay / Google Pay
- Paiement à l'avance par virement bancaire
Tous les paiements sont traités de manière chiffrée via Shopify Payments, PayPal et Klarna.